Er kundeorienterte
Når dere skal hyre en konsulent – hva ser dere etter?
– Vi ser etter generell erfaring, og så er det noe med «consulting skills» som er viktig for oss. Konsulenten må være kjempeflink og ha «passion» for det man driver med. Konsulentene vi får via emagine er dyktige og serviceminded, og jeg synes de forstår rollen sin: At de er ute hos en kunde for å gjøre en veldig god jobb, mener utviklingslederen i Eika.
Bjerkestrand forklarer at oppdragene de tilbyr er relativt lange, minimum ett år. Så når en dyktig konsulent først har bygget opp kompetanse på Eika, kan de bruke konsulenten mange steder.
Er det forskjell på kvalitet eller leveranseevne hos de ulike konsulentselskapene?
– Ikke i stor grad, men vi er ærlige på at det kan være noe risiko knyttet til formidling. Da er det viktig at den merkantile dialogen er bra, og derfor synes vi at emagine leverer veldig bra konsulenter. De ansatte er kundeorientert og gode til å følge opp – så vi veldig fornøyde, synes Anders Bjerkestrand.
Vi vet at vi kan ta på oss nye utviklingsoppgaver som emagine prøver å imøtekomme med forslag på utviklere.
Strekker seg langt for å løse behovene våre
Vi har merket at medarbeiderne i emagine har strukket seg langt for å løse de behovene vi har, sier lederen i utviklingsavdelingen i Eika Gruppen.
Bjerkestrand forklarer at oppdragene de tilbyr er relativt lange, minimum ett år. Så når en dyktig konsulent først har bygget opp kompetanse på Eika, kan de bruke konsulenten mange steder.
Hva er viktig når dere forespør kompetanse via emagine?
– At konsulentene er gode er viktig, men med den store etterspørselen etter IT-kompetanse, så vektlegger vi også evnen til å levere. Der synes jeg at emagine har levert gode kandidater.
Han fremhever at den faglige sparringen og kommunikasjonen har vært god. De er på ballen og stiller spørsmål om hva slags kompetanse Eika egentlig trenger, og han utdyper:
– Hvis emagine presenterer en profil som ikke passer, finner de straks noen andre. Vi har merket at medarbeiderne har strukket seg langt for å løse de behovene vi har, og det er ikke alle konsulentselskaper som er like flinke til det, understreker Anders Bjerkestrand
– I de få tilfellene det ikke har vært en perfekt match, opplever vi at emagine er i stand til å erstatte konsulenten, er proaktive og har en god dialog med oss som kunder. Vi setter stor pris på denne fleksibiliteten.
Hva betyr mest i samarbeidet?
– emagine har veldig god dialog med våre folk og har vært i stand til å levere den kompetansen vi har ønsket. Vi vet at vi kan ta på oss nye utviklingsoppgaver som de prøver å imøtekomme med forslag på utviklere.
– Alt i alt opplever jeg emagine som veldig ærlige og redelige, ryddige og profesjonelle, avslutter Anders Bjerkestrand.
